| |
|
Marketing e Comunicação |
 |
|
|
|
|
Gestão da Marca
A marca é um dos principais ativos de uma empresa e, como tal, exige ser
gerenciada de modo integrado às demais variáveis de gestão, articulando as ações de comunicação, o
posicionamento estratégico no mercado, o gerenciamento das relações com os clientes, o marketing
institucional e o marketing interno.
A TGI vem desenvolvendo uma abordagem que articula essas diversas dimensões, focando as
qualidades pelas quais a empresa quer ser reconhecida - atributos da marca - e formulando
estratégias para adequado posicionamento frente a concorrentes e clientes e para, buscando
fidelizar o cliente e mobilizar nas equipes o compromisso com a consolidação da imagem da empresa e
dos atributos da marca.
Gestão da Comunicação Interna
As empresas e organizações de um modo geral reconhecem hoje que o engajamento dos empregados
é fundamental para a sobrevivência dos negócios. Para consegui-lo, a comunicação desempenha um
papel essencial, desde que focada no desafio de fazer chegar ao público interno - empregados
próprios e terceirizados - de forma clara e atraente, informações sobre o negócio, o futuro da
empresa, as exigências de mercado e dos clientes, o desempenho da organização e a política de
Recursos Humanos.
Com uma comunicação interna adequada pode-se reforçar, em toda a equipe, a identificação com
os valores da empresa e mobilizar para o compromisso de tornar realidade a estratégia empresarial,
engajando todos na missão de atuar como representantes da marca.
A partir da análise das características do negócio, da realidade operacional e do perfil do
público alvo, a TGI assessora a empresa na definição da sua política de comunicação interna, na
formulação de uma estratégia adequada e no desenho da estrutura necessária para que as ações se
concretizem.
|
|
|
|
|
|
